La question revient à chaque inscription : est-ce que mon message va partir en nombre, visiblement, comme une newsletter ? Non. Voici précisément ce qui se passe entre le moment où vous enregistrez votre campagne et celui où le dernier destinataire reçoit son e-mail.
L'envoi part de votre boîte, pas de la nôtre
C'est le point qui décide de tout le reste. CineConnection ne possède aucun serveur d'envoi. À la première connexion, vous autorisez l'application à envoyer des messages en votre nom depuis votre compte Gmail, Outlook ou Yahoo!. Chaque e-mail de campagne part ensuite de cette adresse, avec votre nom d'expéditeur.
Pour la personne qui le reçoit, rien ne le distingue d'un message que vous auriez tapé vous-même. Il apparaît d'ailleurs dans vos messages envoyés, et une réponse arrive directement dans votre boîte.
L'autorisation demandée est réduite au strict nécessaire : envoyer. L'application ne lit jamais vos messages reçus, vos brouillons ou vos contacts. C'est une portée volontairement minimale, et c'est vérifiable sur l'écran de consentement de Google ou de Microsoft au moment où vous l'accordez.
Un message par personne, personnalisé
Il n'y a ni copie cachée ni liste de diffusion. Chaque destinataire reçoit son propre e-mail, envoyé séparément. Pensez tout de même à alléger vos pièces jointes : elles partent autant de fois qu'il y a de destinataires.
Quand vous rédigez votre modèle, vous insérez où vous voulez les champs Civilité, Prénom et Nom. Ils sont remplacés au moment de l'envoi par les données du destinataire. « Bonjour Mme Durand » part chez Mme Durand, et rien d'autre ne circule avec.
C'est ce qui distingue l'outil d'un mail groupé. Un envoi en copie cachée se repère immédiatement et finit à la corbeille, comme le rappelle notre article sur la meilleure manière d'obtenir un agent.
L'envoi est étalé, volontairement
Votre campagne n'est pas expédiée d'un bloc. Les messages partent progressivement, par petits paquets, sur plusieurs jours.
Deux raisons à cela. La première tient à votre boîte : Gmail et Outlook surveillent les envois en rafale pour prévenir les spammers d'utiliser les boites e-mail, ici ce n'est pas votre cas, ce sont des e-mails légitimes et professionels. La seconde tient à vos destinataires : nous tentons au maximum de ne pas saturer leurs boites e-mail.
Comptez donc en jours, pas en minutes. Une campagne de 200 destinataires peut demander jusqu'à deux semaines pour être entièrement distribuée. Un envoi qui traîne n'est pas un envoi en panne.
À retenir : vous suivez l'avancement depuis la liste de vos campagnes, destinataire par destinataire, et vous pouvez mettre une campagne en pause à tout moment.
Ce que ça coûte
Rien. Le compte est gratuit, avec 75 envois par mois, remis à zéro chaque mois. Un envoi correspond à un destinataire contacté.
Si vous souhaitez augmenter votre plafond mensuel, vous pouvez nous suggérer des contacts depuis votre compte. Après vérification, nous vous augmenterons votre pafond de 25 e-mzils par mois par nouveau contact suggéré et valide.
En pratique
Vous rédigez votre e-mail dans l'éditeur intégré, vous vous envoyez un test pour vérifier le rendu, vous choisissez vos destinataires par activité et par région, vous enregistrez. Le reste se fait tout seul.
Si c'est votre première fois, la marche à suivre est détaillée dans créer sa première campagne sans prendre de risques.
Google
Outlook/Hotmail
Yahoo! (à venir)